Support Bilpool
Öppet vardagar 07-21 & helger 09-21.
Kontakta support
Behöver du vägassistans
Behöver du vägassistans, här kan du läsa hur du går tillväga.
Frågor & svar
I vårt hjälpcenter kan du få svar på de vanligaste frågorna om bilpool.
Om något händer under resan
Avboka
Inställda planer? Inga problem. Avboka din bil i appen smidigt och kostnadsfritt fram till 2 timmar innan bokningens starttid. Efter det debiteras du halva bokningens värde.

Olycka
Vid situation med personskada eller fara på vägarna, ring omedelbart 112. För problem med bilen eller rapportera skada, ring vår support.

Problem
Kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig. Du hittar även svar på de vanligaste frågorna i vårt hjälpcenter nedan.

Hjälpcenter
Tips och svar
Här hittar du allt du behöver veta om OKQ8 Bilpool.
Tips och svarVanliga frågor och svar
Hur gör man en bokning? Hur öppnar man bilen? Och var sitter egentligen parkeringsbromsen? I vårt hjälpcenter hittar du svar på de flesta vanliga frågor.